Börja året med en ny, fräsch dokumentationssajt!
Har ni aldrig riktigt kommit igång med er produktdokumentation? Eller kämpar ni med ett lapptäcke av gamla system, spridda filer och utdaterade format? Det är lätt att skjuta upp problemet, men varför inte göra 2025 till året då ni äntligen tar tag i det – en gång för alla?
Från frustration till lösning – 3 tips för bättre dokumentation
Jag vet – ingen vill läsa manualen. De flesta ser den som en sista utväg, något de tar till när de redan är frustrerade och inte kan lösa sitt problem på egen hand. Så vad kan du göra för att minimera risken att användaren slår igen dokumentationen och ringer supporten? Här är 3 enkla grundregler.